Правила за възстановяване на суми

Връщане на Продукти:
1.1. Вие имате право да се откажете от договора и да върнете продукт, закупен от BoomLab.bg, в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване на поръчката.

1.2. За да инициирате връщане, моля, свържете се с нас на info@boomlab.bg или се обадете на телефон +359 876 609 092 и предоставете информация за направената от вас поръчка.

1.3. При отказ от договора Клиентът задължително попълва представения по-долу формуляр за отказ преди изтичането на срока по чл. 50 от ЗЗП и го изпраща на посочения адрес за кореспонденция и /или и-мейл.

1.4. Търговецът е длъжен незабавно да изпрати на Клиента потвърждение за получаване на отказа му на посочения от Клиента и-мейл.

Условия за Връщане:
2.1. Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка и състояние, без знаци на употреба или повреди.

2.2. Подмяна на дефектен или повреден артикул, се приема при установена такава пред куриер или представител на куриерската фирма

Възстановяване на Стойността:
3.1. В случай на отказ от договора от страна на Клиентът, Търговецът е длъжен не по-късно от четиринадесет дни (14) от датата, на която е информиран от Клиента за отказа от договора да му върне получените от него плащания (с изключение на разходите за доставка и другите допълнителни разходи, произтичащи от избора на начина на плащане).

3.2. Възстановяването на стойността на продукта ще бъде извършено посредством първоначалния метод на плащане, освен ако Клиентът не е посочил изрично алтернативен метод за възстановяване.

Разходи по Доставка:
4.1. Разходите по доставка за връщането са отговорност на клиента, освен ако връщането се извършва поради дефект или грешка от страна на BoomLab.bg.

Дефектни или Грешно Доставени Продукти:
5.1. Ако получите дефектен или грешно доставен продукт, моля, свържете се с нас в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване за организиране на замяна или възстановяване на стойността.

5.2. BoomLab.bg покрива разходите за доставка при връщане на дефектни или грешно доставени продукти.

Промени в Политиката:
6.1. BoomLab.bg запазва правото си да променя настоящата Политика за Връщане и Възстановяване. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта.

Контактна Информация за Обслужване на Клиенти:
7.1. За въпроси относно връщане и възстановяване, моля, свържете се с нас на info@boomlab.bg или на +359 876 609 092.

Благодарим ви, че избрахте BoomLab!